1月26日，在外贸中心年度总结表彰大会上，南通电子口岸获得年度优秀合作伙伴奖。

       电子口岸作为政府指定入驻外贸中心的配套服务公共平台，自19年6月份入驻以来，在市商务局、外贸中心及在座企业的关心支持下，持续丰富完善平台政务功能应用，为企业快速高效通关申报、准确通过联检部门审批做好服务支撑。2020年，在新冠疫情的严重冲击下，为服务口岸监管、便利企业申报，电子口岸围绕全市口岸大通关信息化建设要求，完成全市重点跨境电商综试区公共服务平台、智慧口岸升级平台、边检打击船舶非法入境管控系统、南通市进口冷链食品申报追溯等系统的需求设计、开发、上线工作。同时，不断根据国家政策调整及口岸监管部门业务无纸化及业务创新需求，辅助做好业务调研、方案撰写和项目开发，提升全市口岸信息化水平，对平台已上线系统功能进行完善升级。同时与外贸中心联合针对企业通关申报需求，举办海关新政宣讲、跨境电商政策解读、船员换班系统上线、海关免税店申报、加工贸易业务解析解读等培训共22场次。通过QQ、微信、线上线下共解答企业问题6000多次，极大便利企业服务申报。

       2021年，电子口岸会在口岸政务服务、口岸物流服务、口岸智慧水运、口岸综合服务平台功能完善优化上下功夫。继续加强对外贸中心企业的服务，确保平台的高效运作。