在南通智慧口岸建设的版块里

有这样一个特殊的女子团队

她们尽职尽责7*24小时

坚守在客服岗位上

为企业通关提供贴心服务

因为她们的辛勤付出

她们所在的南通电子口岸客户服务部

获评为2020-2021年度南通市“巾帼文明岗”

让我们一起走近这支队伍

感受她们别样的巾帼风采

走进南通电子口岸的客户服务部，我们可以看到她们日常忙碌的身影，她们活跃在各个线上企业服务群和400客户服务热线，针对企业遇到的问题做专业细致的解答，这是一支富有活力的巾帼特色队伍。

南通电子口岸客服部负责人 朱莉

   我们平时的工作主要是在各个进出口企业通关申报群解难答疑，服务外贸企业通关做线上线下的政策宣讲，专注全市外贸进出口数据的统计分析，为口岸通关决策提供大数据支撑。

8年多的时间里她们为南通口岸各船舶、船供代理用户、南通加工贸易企业以及南通报关用户等免费服务，共计约13645小时，折合成568.54天，召开企业宣讲会50多次，把政府政策红利传达给所需企业。她们想用户之所想，急用户之所急的工作热情和态度，受到了口岸业务受惠企业的一致好评，多家企业送来锦旗和感谢信。

巾帼之花永绽放，奋发砥砺向未来。南通电子口岸客服部将始终如一践行初心使命，用坚守诠释责任担当，用行动服务企业申报，为全市口岸通关贡献巾帼力量。